Hur ska jag göra om jag vill byta eller avbeställa en vara?

Som privatperson har du har full ångerrätt i 30 dagar efter det att du mottagit varan. Självfallet får du pengarna tillbaka för varan. Det enda villkoren är att varan inte är använd och att den är oskadad samt att varan återsänds i originalförpackning med tillhörande originalhandlingar. Det innebär att du har rätt att skicka tillbaka de varor du mottagit. Du står endast för transportkostnaderna och transportrisken i samband med returfrakten.

Meddelande om retur skall innehålla följande information:

Ordernummer

Fakturanummer

Artikelnummer på de produkter som returneras samt antal av respektive artikel som returneras

Orsak till retur

Val av emballagemetod

Informationen behövs av administrativa skäl.

Innan du returnerar varan ska du invänta information om returnummer från kundtjänst.

Vill du returnera varan vill vi att du fyller i blanketten nedan och skickar den till Bjelin skriftligen via post eller e-post. Returfrakt betalas av kunden. 

Ångerblankett